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• 如何购买shu88主机?
  • 我们的域名、主机均提供在线下单、付款以及开通。如果在下单过程中遇到疑问您可以在客户中心提交支持单(需注册)或发邮件至[email protected]
• 购买产品进行产品配置的时候为什么要输入域名?
  • 部分产品限制域名数量，因此需要您输入域名后才能进一步配置产品。由上往下分别为新注册域名、转入域名、使用现有域名。如果您已经有域名或者不准备在本站注册域名，建议勾选第三种，产品开通后会给您相关产品信息，届时可以自行解析。
• Magento主机/服务器可以上传多少产品/网站?
  • 这两个问题都是没有标准答案的。详情请看分析http://www.shu88.cn/magento/how-many-products-could-be-uploaded-into-magento-hosting/
• 支付宝已经付款为什么后台显示未付款?
  • 付款前请阅读支付宝付款须知，如果您完成付款后发现我们后台显示未付款。请再次进入您的支付宝，找到对应的账单，选择确认收货。
• 如何才能退款
  • 可以阅读退款须知，超出退款期限外，我们不支持客户主观因素退款。如非我方因素引起的产品永久无法使用，我们按剩余月退款。
• 空间使用遇到问题该如何处理
  • 空间遇到疑问或者故障可以在客户中心提交支持单，我们将会在第一时间为您查看问题。或者您可以加入我们客户Q群125244884咨询其他群友。