关于退款

为消除用户的使用顾虑,我们的所有产品均支持退款,具体细则如下:

若您是非独立服务器用户,如虚拟主机、加速节点、VPN产品,无论是任意一种付款方式,我们均提供15天无条件全额退款(违反服务条款的除外)。

若您是独立服务器用户,我们提供按剩余月退款服务,即若您购买了某款服务器产品,在使用期间因故需要提前取消订单并退款,我们提供按剩余月退款。例如,某用户购买半年,在使用第三个月的时候需要退款,我们退还剩余三个月的费用。服务器产品较为特殊,上架之日起若非机房因素(机器、网络),我们不退还当月费用。

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