服务条款

如果您正在使用SHU88提供的虚拟主机和互联网相关服务, 那么您必须满足此使用条款。请仔细阅读本条款的全部内容,并在购买的时候确保您同意遵守本条款。 如果您不希望接受本条款约束或其他我们的条款,请不要使用我们的服务。此协议的有效期限是从客户合同创建日期开始,到客户合同结束为止。

一、要求准确的电子邮件地址联系方式

您必须年满18岁才能订购我们的服务,使用任何虚假个人信息购买我们的服务可能会造成我们单方面停止合约。我们在开通空间以后会电邮给您详细帐号信息,您 有责任提供至少一个不是以您自己域名结尾的电子邮件地址,(我们推荐使用QQ,Gmail等)。另外如果有特殊情况发生,我们也将会 使用这个电子邮件联系您。您有责任确保你使用的主要联系电子邮件地址是有效并且是您经常使用的。

二、续费条款和方式

我们提供的是先付费后使用的服务。如果客户签订的是月付服务,客户续费的日期是次月到期前1-15日,2日后逾期。如果客户签订的是年付服务,客户支付日期则不受此限制。 我们接受人民币、外币等多种支付方式 ,详细情况请参照我们的付款方式。

客户在使用我们服务的期间内,有义务在正确的时间内续费,我们没有必要每次提醒客户付款。 如果客户帐户到期超过2天还没续费 ,我们将暂停提供您的服务,7天还未收到应付款项,视为自动放弃使用,我们有权删除客户的空间和所有备份。

三、服务开通和空间转入服务

在购买我们的服务后,我们的技术支持部门会协助您把网站从前空间提供商处转移到我们的服务器上来,前提是您的前空间提供商必须也使用的是和我们一样的控 制面板,并且和我们的版本一样。但是即使是如此,由于每个公司,每个服务器的配置不同,我们不能保证会花大量的时间帮助您转移您的网站。在某些情况下,如果我们尝试转移不成功,客户需要自己从前服务提供商处备份网页,数据库以及相关数据,并且自行上传到我们的服务器上并进行恢复工作,我们会提供必要协助。其他服务请参照 关于我们的服务范围 以及 关于服务器的有管理和无管理的说明

四、客户使用的密码要求

客户自行负责所使用帐户的密码安全,主要包括帐务系统密码,空间密码,电子邮件密码,数据库密码等。其中账户系统密码最为重要,您在登入账户系统后可以自行修改空间密码,在登入空间后可以自行修改电子邮件密码,数据库密码等等。您必须使用较复杂的密码以获取最大可能的安全保障,您也不可以转让或者提供自己 的密码给任何人,如果因此造成任何安全隐患或者导致服务器故障,我们有权立即终止您的合同。

五、垃圾邮件的政策

所有客户必须认识到我们对反垃圾邮件的强硬政策。客户在购买我们提供的服务以前,必须阅读并同意我们关于邮件使用的条款。发出垃圾邮件的客户会被调查,如果造成我们的IP地址被列入任何一个国际反垃圾邮件黑名单,我们将立即停止和该客户的合约,并保留罚款的权利。请阅读我们反垃圾邮件条款。

六、空间内容的要求

我们不会主动去察看客户空间内容,但客户使用我们的服务需要了解,任何侵犯版权和商标的内容是被禁止的。这包括但不限于未经授权的复制的音乐,书籍, 照片,或任何其他受版权保护的作品。如果您出售任何假冒商品,或侵犯商标持有人的权益,我们有权立即终止您的合同。(如果您认为您的版权或商标被侵犯,请 电邮support@shu88.cn并提供相关的证明信息,我们会立即采取相关行动。)

我们仅接受符合法律约束的网站,并且保留对任何保存于我们服务器上网页内容以及透过我们的服务器连接到主机以外的网页的删除权利,(包括客户上传或以任何形式委托我们设定的网页内容以及链接。)网页内容的适当性以及合法性,我们为唯一的决定人,无需与客户讨论。网页内容经我们审核并判定不适当或是不合法时,我们可以不通知客户,立即终止对客户提供服务。客户如因违反此项规定而被我们暂时关闭或是取消帐号,客户均不得申请退费。因客户违反此 项规定而造成我们的任何损失,我们保留法律诉讼权。我们不接受有下列内容或者行为的网页或是链接至下列内容或行为的网页(包括但不仅限于此):

鼓吹犯罪,煽动反国家,反政府情绪。

恶意毁谤他人,违反善良风俗的内容。

专营下载内容,譬如软件下载,游戏下载等。

架设广告服务站点,广告交换,链接交换,譬如Banner-ad, affiliate servers, topsites。

架设色情网站,提供色情内容。

架设IRC聊天室或CGI论坛之类极耗资源及危险的程序。

提供商业Audio Steaming线路超过一个。(譬如 Shoutcast)

架设虚假网站,譬如钓鱼网站以窃取他人邮件密码甚至银行密码。

运行任何IP,网络扫描程序;运行任何攻击其它服务器程序。

使用任何病毒,蠕虫,木马,rootkit,exploit等可能对任造成服务器安全受到破坏的程序。

使用任何危害到互联网访问者安全的程序。

使用任何网络蜘蛛或索引类程序。

使用任何小偷采集类程序。

架设针对SEO作弊(Link Farm)制作的网站。

销售受管制或者违禁的药品或其它类似商品。

未经收信者要求发送垃圾邮件,也不可以未经允许向别人的电子邮件列表发送邮件。

私自架设Proxy 站点,网站Mirror站点。

提供空间给非客户自己本人的第三方使用。

架设游戏服务器,如反恐精英,battlefield等。

架设任何以讨论服务器安全为主题的网站,论坛等。

架设以文件存储为主要功能的网站,譬如架设任何形式的FTP上传下载服务。

提供图片,音乐,视频,文件等上传下载服务。

提供P2P文件共享服务,譬如提供BT种子,BT下载文件。

 

我们再次强调严禁在我们服务器上存放任何色情内容,色情内容包括图片、录像、电影、文字,链接,视频,种子等,如果您的网站包含有色情内 容,我们建议您购买其他公司的服务。我们服务器虽然在不在中国,但我们不会为了金钱提供空间给此类网站,这有可能危害广大网民身心健康,更可能造成青少 年由于长期沉湎于网上淫秽色情信息,有书不读,荒废了青春,迷失了人生,有的甚至走上了违法犯罪道路。

凡有上述内容网页的网站,根据具体情况,较为严重的譬如威胁到服务器安全和我们名誉的,一经发现将不需要通知客户,我们有权利立即冻结该网站,并终止对客户提供服务。所缴付的空间使用费用将得不到赔偿。针对其他内容,我们将给与客户最多48小时更正。如果客户在48小时内没有回复我们的邮件或者没有做出 相应妥善的更正措施,我们也有权利立即冻结该网站,并终止对客户提供服务,所缴付的空间使用费用将得不到赔偿,并保留寻求法律帮助的权利。

如果您在购买前不确定我们是否接受您的网站,请与我们联系,我们将很乐意为您提供咨询,我们的销售部门的联系方式是sales@shu88.cn,支持部门的联系方式是support@shu88.cn。

七、资源使用

由于客户使用的空间是虚拟空间而不是独立服务器,所以会和一定数量的其他客户公用一个服务器,为了保证所有客户的利益,用户必须注意使用方式。
若客户执行恶意代码(包括不仅限于病毒、攻击、挖矿等),影响服务器负载和正常运行,我们有权永久关闭客户空间,不予退款。

八、带宽使用率

我们提供的并非不限流量带宽。我们从数据中心签订合同购买的带宽足够提供当前服务器内的中小型网站共享或独享使用,若部分大型网站需要更大服务器资源以及空间和流量,这并不适合使用共享空间或当前独立服务器,请您购买独立服务器或联系我们升级更大带宽或集群式服务。

九、备份服务的说明

我们提供的空间服务提供有限的备份服务或提供免费FTP空间提供客户自行备份,但是我们并不保证我们的备份服务会确保客户数据万无一失,若不幸遭遇设备损坏且无法追回,我们并不会对客户的数据进行赔偿。希望客户自行注意数据安全。但我们会免费提供相关备份方案给客户(包括但不仅限于提供空间或技术)。

因备份存在较大的成本支出,除空间以外的产品(包含服务器)不提供任何备份服务。

您的空间一旦发生问题,您可以要求我们的协助,如有可用备份,将会免费提供给用户还原。如无可用备份,请客户使用自行备份数据自行还原。

十、服务器安全措施

我们会尽力作好一切服务器安全工作,不过客户需要了解我们的服务器是提供互联网相关服务,基于互联网的开放性和潜在的不安全性,我们无法担保客户数据百分之一百的安全,故我们也要求客户自行备份的原因。但对于受攻击或恶意违法其他条款的空间或服务器用户,我们有权暂停或终止相关服务。

十一、不可抗因素

由于任何不可抗因素造成的服务中断,譬如火灾,水灾,意外,暴动,战争,政府干预,禁运,罢工,劳资纠纷,设备故障,供货商的推迟交货等。我们不需承担任何损失。

十二、15天不满意退款以及取消服务退款原则

我们保留可以在任何时间取消不遵守我们服务条款网站之服务的权利。我们提供自购买日算起15天内无条件退款服务,季付或年付用户提供按剩余月退款服务。一个客户只能享有一次类似退款,譬如如果您以前是我们的客户,使用15天内取消使用我们的服务,然后你再次购买我们的空间,您也不能得到退款。从购买日起15天后如果不满意我们的服务,我们将退还剩余空间费用,但设置费不退,域名注册费用不退,月付服务器当月费用不退回。由于伙伴计划我们付出给伙伴的佣金需要从客户处补回。请您仔细阅读我们的15天不满意退款以及取消服务退款原则示例。

此外,如果客户在电子邮件或者其他联系方式里,对我们员工使用任何不文明礼貌用语,或在互联网可搜索、阅读范围内恶意流传、散播相关有损于我们产品的不实言论,也有可能会导致您的服务被取消并得不到退款。顾客至上虽然是我们的宗旨,但我们也有必要保障我们员工以及我们网站的权益,如果遇到问题您觉得我们没有处理妥当,请您以平静的心态面对并再次联系我们,我们一定会给您一个满意的答复,如果您的问题仍然不能得到解决,请联系:support@shu88.cn 。

十三、价格变动和服务条款更改

我们保留修改提供的服务的价格的权利,并及时在网站上做出相应的修改,我们无需对此通知现有客户,我们也不会更改现有客户的价格体系。现有客户有义务不定期检视本服务条款内容,并依照本服务条款使用我们服务。

十四、免责声明

如果客户提出通过使用我们的服务导致自己的利益或者业务受到影响,包括服务终端或者数据丢失,没有付费或者延迟续费导致服务中断等类似情况,我们对此一概不负责任。

 

如果您对此服务协议有任何疑问,请Email:support@shu88.cn

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用户的评价

SHU88提供专业服务,并且有丰富的建站经验,回复都挺及时的,以后继续品牌之路。 ------------- 杭州沃熔科技